手作り腕時計SAZANCAはオリジナルの腕時計・革小物・アクセサリー等の製作・販売をしております。

手作り腕時計SAZANCAアフターサービス 手作り腕時計SAZANCAホーム 商品カテゴリ
ご利用ガイド 手作り腕時計SAZANCAとは
こだわりの製作 公式ブログ
腕時計 懐中時計 オーダーメイド 革小物 アクセサリー その他
HOME > アフターサービス

手作り腕時計SAZANCAアフターサービス

アフターサービスは随時承っております。
ベルトが飽きてしまったり、文字盤が飽きてしまった場合なども交換可能です。

郵送でのアフターサービスの場合は下記料金+全国一律送料500円(税抜)+代引き手数料300円(税抜)が追加されます。
船橋アトリエ店ご来店の場合、送料・代引き手数料はかかりません。

2017年6月改定*2017年5月まではこちらをご覧ください。


豊富なアフターサービス

アフターサービス内容(SAZANCA製品)

手作り腕時計SAZANCAでは保証期間内の無料保証、無料保証以外の修理、部品交換などをリーズナブルで行っております。
*価格は予告なく変更いたします。

時計ベルト交換:各サイズ仕様により金額が変わります。
  10mm(ステッチなし):2,000円(税抜)*二重巻は3,000円(税抜)
  12mm(ステッチなし):2,200円(税抜)
  12mm(ステッチあり):2,500円(税抜)
  15mm(ステッチなし):2,500円(税抜)
  15mm(ステッチあり):3,000円(税抜)
  17mm(ステッチなし):2,800円(税抜)
  17mm(ステッチあり):3,500円(税抜)
  20mm(ステッチなし):3,000円(税抜)
  20mm(ステッチあり):4,000円(税抜)
時計文字盤交換(クォーツ):6,000円(税抜)*ムーブメント・針も交換になります。
時計文字盤交換(機械式):15,000円(税抜)*ムーブメント・針も交換になります。
時計電池交換:1,000円(税抜)
時計レンズ交換:3,000円(税)
湿気抜き:1,000円(税抜)
リューズ交換:1,000円(税抜)
巻き芯交換:1,000円(税抜)
裏蓋修理/交換:2,000円(税抜)
裏蓋刻印:2,000円(税抜)
針交換:2,000円(税抜)
ムーブメント交換(クォーツ):3,500円(税抜)
ムーブメント交換(機械式):10,000円(税抜)
オーバーホール(クォーツ):10,000円(税抜)*ムーブメント・針の交換、レンズ補正および交換、ベルトの再コーティングを行います。
オーバーホール(機械式):20,000円(税抜)*ムーブメント・針の交換、レンズ補正および交換、ベルトの再コーティングを行います。

アフターサービス内容(体験教室の製品)

体験教室製品の時計本体メンテナンス料金:税抜2,000円(代金引換手数料+送料込)
*ご受講から6か月まで(ご受講から6か月を過ぎますと、一般料金となります。また、裏蓋を一度でも外されますと、一般料金の適用となります。お客様の申告にてお願いいたします。)
体験教室で製作された時計は販売品に比べ、お客様が製作されますので、強度は劣ります。
簡単な衝撃で止まる場合もあれば、使用していて急に動かなくなる場合があります。
また、お客様が製作された文字盤等により、メンテナンスを行っても正常に作動しない場合もありますのでご了承ください。
ご受講から6か月を過ぎての簡単なメンテナンスの場合は税抜2,000円がメンテナンス代(送料・代引きは別途)となります。

アフターサービス完成時間

アフターサービスはご来店の場合、すぐに行うことも可能な場合があります。
郵送でのアフターサービスは約1か月~2か月のお時間を頂戴いたします。
繁忙期の場合、3か月お待ちいただく場合もあります。
ご来店でのアフターサービスをおススメしております。

アフターサービス依頼方法(郵送の場合)

アフターサービスは弊社までフォームにてご連絡の上、ご郵送ください。 なおその際の送料はお客様ご負担でお願いいたします。

*アフターサービスをご利用のお客様は完成後の商品配送料は全国一律500円(税抜)です。
*商品代金は商品ご到着後、宅配便配達員に代金引換*別途300円(税抜)でお支払いください。
*保証期間内のお客様は必ず保証書を同封ください。保証書がない場合、いかなる場合でも有料となります。
*修理・アフターサービス後の保証は一切ございません。製品お届け後1週間以内の動作不具合の場合のみ、初期不良とさせていただき、無償にてメンテナンスを行います。(郵送の場合、往復分の送料はお客様ご負担にてお願いいたします。)
*フォームお問合せ後、正式なお見積り(確定金額ではありません。)をメールにてお知らせいたします。
*製品の修理の場合、製品状態ご確認後の金額確定となりますので、製品確認後に修理代金を確定させていただきます。
その際、修理代金に見合わず、修理をお止めいただく場合は着払いにて製品を返送いたします。
*電話でのご注文の場合、事務手数料2,000円(税抜)が発生いたします。

フォーム記載事項*必ずすべてをご記載ください。
郵便番号・ご住所・お名前・電話番号・メールアドレス・ご希望アフターサービス内容

お問合せフォーム:SAZANCAお問合せ

アフターサービス内容(SAZANCA製品以外)

SAZANCA製品以外の腕時計のメンテナンスはお受けしておりません。



手作り腕時計SAZANCA公式ブログ
手作り腕時計SAZANCA商品一覧へ
手作り腕時計SAZANCAでお買いもの
手作り腕時計SAZANCAとは?
手作り腕時計SAZANCAが出来るまで
手作り腕時計SAZANCAとは? 手作り腕時計SAZANCAのこだわりの製法
手作り腕時計SAZANCA

Copyright (C) 2013 SAZANCA All Rights Reserved.